Så kan energiföretagen stärka kundservicen
Många elkunder har haft det tufft på grund av vinterns höga elpriser. Hur kan energibolagen stötta och hjälpa sina kunder?
Mälarenergi fick utmärkelsen Brilliant Awards 2020 som Sveriges bästa företag i energibranschen på kundservice. För Annika Enberg, som ansvarar för företagets kundsupport, är målet att kunderna ska känna att man verkligen lyssnar på dem och gör allt för att kunna svara på deras frågor så snabbt som möjligt.
Läs hela artikeln på energi.se
Länk till annan webbplats.
Fler nyheter
Missa inga nyheter om svensk miljöteknik
Prenumerera på vårt nyhetsbrev och välj de områden inom miljöteknik du är intresserad av.